Quella sera, quando ho sentito mio figlio Matteo pronunciare parole cattive verso un suo compagno di classe, il mio cuore si è spezzato. Ho deciso di non punirlo, ma di accompagnarlo in un percorso di consapevolezza, per fargli capire quanto le parole possano ferire. Insieme abbiamo affrontato il dolore, la vergogna e, infine, la forza di chiedere scusa.